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Les robocalls en 2024 : comprendre et éviter les appels frauduleux

Comment éviter la vague croissante d’arnaques par robocalls en 2024

 

Les appels automatisés, ou robocalls, connaissent une hausse inquiétante, avec des millions de victimes chaque année. Ces appels frauduleux, souvent déguisés en agences gouvernementales ou entreprises légitimes, visent à voler des informations personnelles ou financières. L’objectif de cet article est de comprendre comment ces systèmes fonctionnent et comment se protéger efficacement contre ces arnaques en pleine expansion.

La montée des robocalls : un phénomène incontrôlable

Avec l’évolution des technologies de télécommunication, il est devenu de plus en plus facile pour les arnaqueurs de générer des millions d’appels automatisés en quelques minutes. Ces arnaques, souvent déguisées sous des numéros locaux pour tromper les victimes, sont devenues un fléau mondial. En 2023, on a enregistré des millions d’appels frauduleux ciblant aussi bien les entreprises que les particuliers.

 

Les techniques utilisées par les arnaqueurs

Les escrocs derrière ces appels automatisés utilisent des méthodes sophistiquées pour tromper leurs victimes. Ils peuvent imiter des numéros locaux grâce à des technologies comme le spoofing pour rendre l’appel plus crédible. De faux messages de la Sécurité sociale, des offres d’emploi ou des annonces de gains sont souvent utilisés pour inciter les destinataires à donner leurs informations personnelles ou bancaires.

L’impact financier et psychologique

Le coût des arnaques robocalls est estimé à plusieurs milliards de dollars chaque année. Pour les victimes, cela peut avoir des conséquences financières dévastatrices, notamment pour les personnes âgées. L’impact psychologique n’est pas à négliger, car ces appels peuvent générer stress et anxiété chez les personnes régulièrement harcelées par ces tentatives d’escroquerie.

Comment se protéger ?

Il existe plusieurs façons de limiter les risques liés aux robocalls :

  • Ne jamais répondre aux numéros inconnus : si l’appel est important, l’interlocuteur laissera un message vocal.
  • Utiliser des applications de blocage d’appels : de nombreuses applications gratuites permettent de filtrer et de bloquer les numéros suspects.
  • Inscrire son numéro sur la liste rouge : bien que cela ne soit pas infaillible, cela peut réduire la quantité d’appels frauduleux reçus.

L’avenir des solutions contre les robocalls

Les gouvernements et les entreprises de télécommunication travaillent ensemble pour lutter contre ce fléau. Des technologies comme le STIR/SHAKEN, qui authentifient les appels téléphoniques pour éviter le spoofing, sont déployées dans de nombreux pays. Cependant, les arnaqueurs innovent constamment, et il est crucial que les consommateurs restent vigilants et informés sur les meilleures pratiques de protection.

Les robocalls représentent une menace croissante pour la sécurité des informations personnelles et financières. Bien que la technologie puisse offrir des solutions pour limiter ce phénomène, la vigilance et l’éducation des consommateurs restent essentielles pour éviter de tomber dans les pièges tendus par les escrocs.