Un email rassurant… mais dangereux
Vous recevez un message :
“Un remboursement est disponible sur votre dossier.”
Logo Acerta.
Montant crédible.
Ton professionnel.
Bouton “MyAcerta”.
Tout semble normal.
Et pourtant…
C’est une tentative de phishing.
Le détail qui change tout
Regardez l’adresse expéditrice :
Ce n’est pas un domaine officiel Acerta.
Un organisme belge ne vous écrira pas depuis :
freshservice.com
xinleipackaging
ou un sous-domaine inconnu
Premier signal d’alerte.
Pourquoi ce type d’arnaque fonctionne
Les fraudeurs jouent sur :
la crédibilité d’un organisme connu
un remboursement (émotion positive)
l’urgence implicite
un montant réaliste
498,99 €
Ce n’est ni trop rond, ni trop extravagant.
C’est précisément ce qui rend le message crédible.
Les signes techniques à repérer
Voici les points à vérifier immédiatement :
1️⃣ L’adresse email complète
Toujours vérifier le domaine après le @.
2️⃣ Le lien du bouton
Survoler le bouton sans cliquer.
Le lien affiché ne correspond pas à acerta.be.
3️⃣ L’urgence ou pression
“Vérifiez vos coordonnées rapidement”.
4️⃣ Le contexte
Avez-vous réellement reçu une notification officielle auparavant ?
Que se passe-t-il si vous cliquez ?
Dans la majorité des cas :
faux site imitant Acerta
demande d’identifiants
récupération de données bancaires
vol d’accès
détournement de paiements
Et parfois :
piratage de votre boîte mail
envoi de faux emails à vos clients
fraude au changement d’IBAN
Pour une TPE à Liège ou Huy, cela peut coûter des milliers d’euros.
Pourquoi les indépendants sont ciblés
Les fraudeurs savent que :
les indépendants gèrent eux-mêmes leur administratif
ils sont pressés
ils attendent parfois des régularisations
ils n’ont pas toujours de service IT
C’est une cible idéale.
La règle d’or
Ne jamais cliquer.
Toujours :
ouvrir votre navigateur
taper directement l’adresse officielle
vous connecter via le site réel
vérifier depuis votre espace sécurisé
Jamais via le lien de l’email.
La cybersécurité n’est plus optionnelle
En 2026, la sécurité email est un pilier essentiel pour les TPE en Belgique.
Cela inclut :
authentification à deux facteurs
filtrage avancé
formation minimale
sécurisation des accès
sauvegardes régulières
Un simple clic peut bloquer une entreprise.
Le rôle d’IT Facility
IT Facility accompagne les indépendants et TPE à :
Liège
Huy
Andenne
Seraing
Herstal
Pour :
sécuriser les messageries professionnelles
mettre en place des protections adaptées
analyser les risques
vérifier la conformité RGPD
structurer l’infrastructure digitale
Objectif :
👉 qu’un simple email ne mette pas votre activité en danger.
Un email peut sembler professionnel.
Un logo peut sembler officiel.
Un montant peut sembler crédible.
Mais la sécurité repose sur un réflexe simple :
Vérifier avant d’agir.
Besoin d’un œil externe ? Je peux aussi proposer un audit gratuit (30–45 min) : analyse de la sécurité de votre messagerie et recommandations concrètes adaptées à votre entreprise.
